Sistema CATI con 400 puestos de capacidad, montados sobre potentes servidores propios y con el software de segumiento y control más avanzado. Sistema de marcación telefónica automática y predictiva. Grabación en mp3 del audio de las llamadas.
Domiciliarias, punto de encuentro, hall-test, ... (CAPI, PAPI). Sistema CAPI con 800 Tablet PCs conectados a Internet y monitorizados en tiempo real.
Potente infraestructura propia. Sistema de seguimiento online con monitorización y supervisión remota. Máxima transparencia por parte del cliente en el control de cuotas.
Nuestra herramienta de coordinación y gestión de procesos de campo, nos permite controlar todas las fases de encuestación y al cliente, por su parte, asistir al proceso en cualquier momento y con total transparencia.
Exclusivo sistema de registro de los audios del 100% de las encuestas realizadas, lo que permite, tanto a supervisores como a clientes, tener acceso a las grabaciones en todo momento y desde cualquier lugar.
Fruto de nuestra experiencia internacional, nace CATI EuroLATAM, un conjunto de tecnologías y procesos pensados para facilitar la recogida de información en toda Latinoamérica y Europa. Dirección y realización de las entrevistas telefónicas desde nuestras oficinas de Madrid para llevar a cabo los controles de calidad más estrictos. Acceso online a todo el proceso de encuestación desde cualquier parte del mundo.
El movimiento de los ojos es un buen indicador de los procesos cognitivos que están teniendo lugar en nuestra mente. Los métodos y tecnologías para registrar el movimiento de los ojos nos permiten detectar prioridades de atención, interpretarlos de forma conjunta con los "datos clásicos" y, en última instancia, realizar un mejor diagnóstico y pronóstico del comportamiento del consumidor.
En ASU Fieldwork contamos con la tecnología más puntera para la realización de este tipo de estudios, de forma independiente o combinados con otras técnicas de recogida de información.